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短视频也来抢电商生意了 你会在抖音、快手上买东西吗
华夏经纬网   2019-05-17 08:47:07   
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    除了淘宝、京东等电商平台,短视频平台或许将成为另一个重要的网购平台,一边刷视频一边下单购物将成为现实。

  近日,抖音在安卓手机中上线了电商小程序,包括“小米商城”“京东好物街”“小米有品”,都可以直接搜索到并下单购买,不需要再跳转到其他平台。而最新的消息是,抖音在搜索栏增加了“商品”类目,通过小程序接入,而进入商品库的全部商品将被同步至站内搜索引擎,用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。对此,抖音方面对中国商报表示,涉及电商的内容目前不方便接受采访。

  而在另一家短视频平台快手的商业化进程中,电商也是一项重要内容。拥有巨大流量的短视频平台也要来抢电商的生意了吗?

  短视频一直在做电商

  实际上,短视频的电商之路早已起步。

  从去年初,抖音便开始打造自有电商平台“精选好物联盟”;3月,抖音与淘宝打通购物车功能,点击抖音号中出现的购物车按钮,便出现商品推荐信息,直接将用户引流到手机淘宝APP去购买;5月,抖音在达人主页内上线自有店铺入口,用户可以进入达人的个人店铺购物;12月,抖音公布十家购物车运营服务商,进一步完善电商生态。

  此前抖音曾在APP中开放电商入口,粉丝在抖音里可跳转到今日头条的“放心购”页面下单购物,后来因为有商家利用该入口售假最终导致该功能下线。此次上线电商小程序以及增加商品搜索功能,也显示出抖音走电商之路的决心。

  而另一家短视频平台快手也在去年6月上线快手小店,与有赞达成合作,每个主播均可以开启自己的小店,在快手作品、短视频、直播等场景内,直接引导粉丝在快手APP内进入商家店铺购物。对于快手小店近一年来的经营情况,快手方面对中国商报表示不便透露。

  根据抖音发布的《2018抖音大数据报告》显示,截至2018年12月,抖音国内日活跃用户数突破2.5亿,国内月活跃用户数突破5亿。而QuestMobile日前发布的《中国移动互联网2019春季大报告》则显示,到今年3月快手月活用户增长至3.6亿。在拥有巨大的流量之后,电商成为广告之后短视频平台的重要“淘金”路径。

  网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为,短视频平台嫁接电商功能,本质就像前几年网红直播电商的升级版,目的是为了流量更好地变现,也可以增加用户的黏性,满足用户边看边买的需求,增加平台的盈利模式,构建闭环,提升竞争力。

  他表示,短视频做电商从逻辑上经历了三个阶段,第一个阶段是跟电商平台合作,比如在视频里面嵌入一些广告跳转到电商平台;第二个阶段就是自己做APP,或者是现有短视频平台里面嵌入一个电商的模块功能,可以下单购物;开发小程序是第三个阶段,把它更加平台化。

  淘宝、京东的竞争对手来了?

  此前有报道称,短视频做电商的机会在于,有近一半的抖音用户并没有装手机淘宝,而其中主要是以95后为主的年轻用户。在这种情况下,短视频电商会成为淘宝、京东这些电商巨头的竞争对手吗?

  对此曹磊认为短视频做电商的前景肯定存在,就像小红书、宝宝树一样,都是从做社区开始然后转而投向电商。你有用户有流量,用户有需求,就可以通过做电商来进行流量变现。但是他指出,短视频电商要成为淘宝、京东的竞争对手,目前可行性不大,“他们能够分到一杯羹,一年能做到几十亿。就不错了,阿里、京东都是万亿级的,完全不具可比性。”

  曹磊认为,电商会朝着越来越细分的方向发展,“像社交电商、跨境电商、分销电商、拼购电商,还有精选电商……未来市场会更加细分,每个细分领域里面的都可能会有一些独角兽冒出来。”

  短视频做电商,你会下单吗

  近两年十分火热的短视频带火了不少网红商品,但是当短视频开始自建电商,用户还会买单吗?

  陈女士热衷于网购,同时也爱刷抖音。对于在刷抖音时看到喜欢的物品是否会直接下单购买的问题,她表示,自己买东西都爱货比三家,看到喜欢的物品会到淘宝上搜索,“其实好多厂家只是借用抖音的用户量在宣传推广,并不说明他家东西是好的。除非抖音能做到一个产品多家卖,我能比较选择,否则我还是会在淘宝逛一圈的。”

  不过张先生却表示很可能会在短视频平台上直接下单,“我是一个怕麻烦的人,如果能直接购买那我觉得还挺方便的。”

  也有用户担心,在短视频电商购物,售后如何保障?

  曹磊认为,目前短视频自建电商还存在几个问题,“第一是用户的习惯转变,让用户在短视频平台里面买东西需要一个过程;第二,电商需要很大的投入,包括资金还有时间的投入。像京东、拼多多这类头部电商还都在亏损,短视频做电商有没有足够的资金、投资者会不会有耐心,这些都还是未知数;第三,电商是个大工程。做电商并不是简单搭建好平台,有商家入驻开店就可以了,平台还需要跟进治理体系、消费者权益保障体系、金融、支付、物流以及监管体系的建设。”

  事实上,短视频平台也意识到做电商不仅仅是搭建平台而已。今年3月,快手就发布《快手小店经营违规管理规则》等四项规则,加强对快手平台上卖家的监管,保护消费者。

  有专家表示,短视频电商是新事物,有很大的发展潜力,而平台治理和交易规则的完善,是其发展壮大的基石。能否尽量减少电商平台常见的消费陷阱,直接关系到短视频电商能走多远。 (中国商报/中国商网)

 

责任编辑:袁丹华

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