9月16日下午14:00,由中企动力发起的“小门店 大零售 中企动力秋季商城产品发布会”正式拉开帷幕,并在北京总部数码庄园隆重举行。会议采取线下+线上结合的方式,围绕“数字门店”主题开展,现场嘉宾与中企人共同见证“数字门店新产品”的诞生。中企动力总部与全国分公司实时连线,多渠道平台全线直播,万人盛会,共襄盛举!
会议出席嘉宾
中国商业联合会 常务副秘书长 沈实 先生
中国商业联合会 法律服务工作委员会主任;北京盈科律师事务所 合伙人律师 付成武 先生
中国商业联合会法律服务工作委员会 副主任;北京盈科律师事务所 合伙人律师 崔美兰女士
谷歌新客户业务部 赵慧颖 女士
中国银行北京雅宝路支行 副行长 李妍 女士
中国银行北京雅宝路支行 公司业务部主任 朱磊 先生
招商银行亦庄支行行长 郭盈 先生
中国商业联合会常务副秘书长沈实先生作为邀请嘉宾代表上台致辞,他讲到电商从无到有,从扩大优势到单一电商平台的弱势,在整个电商行业新发展模式下,众多特色的“线下门店”纷纷涌现,认为:线上线下融合,数字赋能实体,代表着行业的未来。中企动力与中国商业联合会的合作,也将共同推动行业的数字化发展转型,帮助更多企业实现数字化经营。
胡广斌 先生
胡广斌先生作为电商研发总负责人,他今天信心满满走上舞台,对所有嘉宾一一致谢,并对本次中企智慧零售数字门店产品在何种情况下诞生、数字门店领先的产品架构和产品核心能力,服务满意度等方面进行了介绍。
中企动力走访了2000+个商家,收集了13889张线上问卷,让我们深刻的认识到门店经营的状况。商家偏向于更多的需求是,希望客户到店,让店面红红火火。可这份数据也着实给出门店在竞争、会员、人员、收银、管理等多方面存在着困难。
作为企业级应用产品领域的专家,中企动力本次全新发布的数字门店产品以围绕顾客与店的三大核心场景,从到店、在店、离店三个方面解读数字门店,扩大门店服务半径,提高门店经营坪效,数据驱动门店体系,让商家真正实现数字化智能经营。
其中在这份调研中,占比9.2%的商家,对于数字化转型也在紧追慢赶,用过小程序商城但却放弃了。商家对此很头疼,因为不会用、没人管、太麻烦。在电商领域中,售卖产品基本没有售后服务,甚至会出现您可以联系总部客服这样的话术。
商家苦恼不会用,好真正发挥不出价值,效果自然有所递减。中企动力在客户满意度上一直追求达到100%,基于在全国80+分公司本地化交付和服务,免费手把手教商家使用数字门店产品,让“价值回归”落到实处,利用优质的渠道和平台资源进行团队协作,与商家共同探索小门店大零售业态,为客户带来更优质、便捷的服务体验。
数字电商不是一阵风,它是一个时代,是一个趋势,数字电商智能化程度更高,社群属性更强,人群细分更精准,产品更贴合市场需要。中企动力这款数字门店产品,也将激发企业对组织架构分工、生产模式、商业模式进行一次历史性的大变革。
电商数智化,未来可期!本次发布会取得圆满成功,希望中企动力数字化门店产品能为整个行业带来新的发展新的机遇。
来源:黄河新闻网
责任编辑:侯哲
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