美好归家，不负期待，中铁建物业万悦花园圆满交付

6月28日至30日,在业主的关注与期待下,中铁建物业广州中心万悦花园项目迎来首批交付。此次交付不仅充分展示了央企的实力和担当,交付率高达95%,也承载着业主们对“归家”的期盼,是中铁建万悦花园匠心打造的一份满意答卷。

专项培训,规范交房全流程

“这次交付的户数虽然不多,但是交付前至少要现场排演3次,希望大家积极配合,以充分的准备完成首批业主的交付工作!”中铁建万悦花园项目负责人卢继文在交付培训会上说道。

物业人员开展交付演练

为了让业主拥有一个满意的交付体验,确保交房工作有条不紊地进行,交付前一个月,中铁建万悦花园成立了专业的交付小组,参训物业人员在项目负责人的指导下做好包括承接查验、物资和资料的准备、交付方案和交付动线的确认、物业人员的培训、现场筹备等交付筹备工作,从环境氛围布置到交付流程,每个环节都力求完美。

盛装以待,营造归家仪式感

绿茵茵的草坪,生机盎然的植被,绵延的林荫路......枝繁叶茂,落英缤纷,让业主在光影诗画的交织中,找回生活的悠然与宁静。走进小区,盈盈滴翠的花草美树夹道欢迎,微风拂过,花蕊颤动,层层簇簇美不胜收,一物一景都以恭迎的姿态,迎接业主归家。

交付现场布满温馨的欢迎标语

一次完美的交付,不仅是房子的交付,更是服务的交付,生活的交付。装扮一新的交房现场,到处洋溢着热烈的气氛,喜庆的红毯陈铺、鲜花簇拥、欢迎标语,将仪式感拉满,与业主们幸福满溢的笑脸交相辉映。这场拉满仪式感的归家之旅,除了随处可见的缤纷装饰,还有不负期待的落地实景写下了美好家的注解。

园区内随处可见缤纷装饰

贴心服务,悦享归家臻礼遇

“您好,欢迎回家!”交付当天,中铁建万悦花园物业服务人员以饱满的精神面貌,亲切地迎接每一位幸福归家的业主。“一站式”交房流程,使业主的等待时间减至最少,保证前来现场的每一位业主都能快速、准确地完成交房。交付现场设置了防疫体温测量处、资料核验签到区、物业签约区和钥匙发放区,并设置验房小组,由服务人员悉心指引业主完成每一个交付环节,让业主的归家之旅更加安心、放心、称心。

物业人员在交付现场静候业主归家

为了给业主一个放心的家,在本次交付中,万悦花园突破常规,首次实行“先验房,后收房”的住宅交付模式,打破了以往“买了房子看不见,缴费才能去验房”的做法,解决了“业主被动收房”“质量缺陷处置难”“交付即维权”等弊端,有效维护业主的切身利益。实行“先验房,后收房”的住宅交付模式,不仅是对业主住房质量的保障,更是对自身产品实力的信任。

“今天整个交付流程都有工作人员陪同,在他们的帮助下,我很快办完了交付手续,而且更直观的了解了新家的设施、配套以及各项细节,整体环境很温馨,我很满意,也更加期待以后的生活。”业主阮女士陪先生一起收完房后颇有感触。交房现场从接待、验房、手续办理到交接钥匙,每一组业主、每一个流程,都有专业验房师全程陪同及讲解,细心提示交付及验房过程中需要注意的事项。专业的服务,不仅赢得了现场业主们的一致好评,更搭起了与业主提前沟通的“连心桥”,完美兑现了中铁建物业“情系业主,从心开始”的服务理念。

物业人员热情指引业主

交付不是意味着结束,而是美好生活的开始,未来,万悦花园将继续以家人之名,守护每一个家庭的幸福,秉持初心,以更严苛的行业标准和更暖心的服务,让家成为每位业主心中温暖的归宿。

来源：中国发展网