电足民乐 宁东供电助力盐池美如画

八月的盐州大地鲜花吐蕊，芬芳馥郁。走在盐池县的乡村，一条条整齐的电线，一排排新架的电线杆，一个个错落有致的庭院，一片片绿意盎然的田地，犹如为盐池按下了“美颜键”。

今年以来，国网宁夏电力宁东供电公司紧紧围绕盐池县委、县政府工作大局，持续优化营商环境，加大电网建设投资，全面细化保供举措，积极服务乡村振兴，全力助推能源转型，坚持为打造“强美富优”现代化新盐池提供有力支撑、贡献坚实力量。

营商环境优 厚植高质量发展沃土

8月12日，盐池公司组织抄表员、客户经理、用电检查员组成专项服务小队对辖区内电力客户开展个性化供电服务，针对客户需求提供安全、服务、节能“用电套餐”，助力企业纾困解难。

为提升服务效率，增强用户体验。国网宁夏电力宁东供电公司推出三种“用电套餐”，满足客户不同用电需求，“安全餐”通过主动对接客户了解用电需求，协助用户排查用电安全隐患，完善用电机制，及时将用电安全隐患告知客户，下发《用电检查整改通知书》，帮助客户及时消除安全隐患，提升用户安全用电水平;“服务餐”通过开展用电走访，积极发挥台区经理职能作用，针对客户提出的用电相关诉求，严格执行“首问负责制”，闭环解决用电诉求，第一时间在网化服务微信群发布计划检修和故障跳闸信息，让客户及时了解停电原因、送电时间等各项供电服务信息，提升服务效能，做好用户身边暖心人;而“节能餐”则从助力企业节能增效、纾困解难发力，在积极推广“供电+能效”服务的同时，针对基本电费计费方式选择不合理以及功率因数低的用户，主动提供优化意见，帮助企业降低运营成本，真正为用户省下“真金白银”。

国网宁夏电力宁东供电公司积极巩固提升“获得电力”服务水平，打造“环节少、时间短、造价低、服务优”的办电服务新模式，营业厅实现“零证办电、刷脸办电”，实现报验申请、资料提交全线上，并为中小微企业提供“电e贷、电e票、电e盈”等多种金融产品，助力企业纾困解难。提前实现160千伏安以下小微企业“零投资”，2022年累计为1832户用户节省办电成本219.84万元。

此外，国网宁夏电力宁东供电公司主动融入盐池县优化营商环境整体工作，建立客户经理动态跟踪的服务模式，逐个梳理对接集中开工的重点项目，提前开展电网规划布局和接入设计等工作，及时满足了深燃众源等一批重点企业用电需求，以“供电速度”助力了“盐池速度”。

保供举措细 全链条护航精准发力

8月12日，盐池县麻黄山供电所门前早早就迎来了两位特殊客人，麻黄山乡地产油井企业负责人和村民张海峰，他们不约而同赶到麻黄山供电所的原因都是为了感谢供电所工作人员帮助他们全力抗洪抢修保供电。尽管麻黄山所工作人员因为连续抢修奋战20多个小时，脸上满是掩饰不住的疲惫，但在亲手接到印有“人民电力为人民，供电抢险送光明”“为民解难何所惧，电务抢修献赤诚”的两面锦旗时还是立马绽放出了灿烂的笑容。

8月10日，盐池县麻黄山乡镇普降暴雨，致石子河多地被淹，积水严重、道路受阻、农田房屋严重毁坏，供电线路、设备均受到不同程度影响，电力供应形势骤然严峻。灾情发生后，盐池县公司第一时间启动应急响应，第一时间对洪水所影响的线路杆塔采取停电措施，并在各村群中宣传雷雨天气安全用电小常识，提示广大村民雷雨天气切勿靠近电力线路、杆塔以及其他带电设备，与带电设备保持足够的安全距离，确保民众生命安全。同时，迅速组织麻黄山供电所人员力量赶赴现场，上下级联动全力展开救灾抢修工作。历经2天的奋战抢修，石子河地区43户专变用户全部恢复供电。

2022年6月中下旬以来，宁夏降雨呈现多轮次、强度大等特点，个别时点降雨强度创历史同期记录，国网宁夏电力宁东供电公司深刻汲取2021年河南“7·20”特大暴雨灾害教训，提早行动，与气象部门加强应急联动，排查治理所辖变电站、输配电线路防洪防汛隐患88处，有效应对近期自治区、市县各级发布的暴雨雷电预警9次。提前部署，周密安排，圆满完成自治区第二批重大项目集中开工现场推进会盐池主会场及中高考等重要保电工作。

为之于未有，治之于未乱，防患于未然。国网宁夏电力宁东供电公司提早行动制定实施电网迎峰度夏保供电方案，协助27家煤矿、党政机关及电视台等重要客户排查治理安全用电隐患，举行联合反事故演习，电力供需保持平稳。成立电力应急救援保障队，主动融入盐池县应急救援体系。积极推进不停电作业，累计减少停电2.63万时户数。1～7月份，盐池地区全社会用电量超过13亿千瓦时，同比增长15.69%;截至8月25日，盐池电网保持长周期安全运行10780天。

乡村振兴美 电引擎赋能田园画卷

“杨老师傅，这是我们所台区经理的联络小卡片，我帮您把电话直接存手机上，有什么电上的事您就拨这个号，长按3键就直接拨过来了。”8月10日，萌城供电所利用村民集中到村部开会之际，为村民发放台区经理小卡片、安全用电手册、电价宣传册等用电小常识并宣传安全用电知识，提升辖区群众安全用电意识。

今年以来该所充分发挥台区经理网格化供电服务的资源优势，通过发放“台区经理服务卡”，建立“用电便民服务微信群”等方式，建立“一对一”的常态化机制，打造亲情服务、定制特色服务等，让广大用户足不出户就能享受到优质的供电服务。一线员工定期主动上门走访客户提供优质服务，为辖区内产业用户开展安全用电检查，及时消除用电隐患和电力设施缺陷，同时做好负荷预测，针对用电方案提出合理、科学的建议。

解决了“点”的问题，更要解决“面”的问题。2022年，国网宁夏电力宁东供电公司积极争取项目资金358.47万元，着力改善大水坑、王乐井、麻黄山等地区供电设施老化、变压器容量不足等问题。全面梳理186个老旧小区供电现状和用电需求，累计投资985.65万元，完成利民小区等40个小区电力设施改造。

7月的惠安堡，从空中望去，成片的黄花菜地碧波万顷。近年来，盐池县将黄花菜产业作为脱贫攻坚的特色产业，依托滴灌等技术扩大种植规模，培育专业合作社、深加工企业，打造黄花菜产业链条。

乡村振兴，产业兴旺是重点，乡村振兴，生活富裕是根本。国网宁夏电力宁东供电公司用情用力服务盐池滩羊、黄花、牧草、小杂粮、中药材、肉牛等特色产业发展，在黄花菜采摘期超前成立专门的电力服务小队，为菜农提前检查用电线路，为惠安堡4.2万亩黄花菜种植保驾护航。打造盐池滩羊养殖乡村电气化智慧农业示范，多措并举助力冒寨子村销售特色农副产品，建设爱心超市，服务乡村振兴战略落地落实。主动对接，超前服务，为移民村文化旅游、休闲农业等新产业新业态项目发展提供可靠电力支撑，助力花马池镇曹泥洼民俗村入选全国旅游村庄。

乡村要发展，电力需先行。国网宁夏电力宁东供电公司将进一步提高政治站位，胸怀“国之大者”，认真贯彻自治区第十三次党代会精神，准确把握政府工作报告中关于能源转型、新能源发展等新要求，继续围绕盐池县委、县政府工作大局，积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，坚持把电网安全作为最大的政治，认真落实自治区“五确保、两加快、一节约”要求，加强盐池地区重要输电线路、枢纽变电站和配电网运维，坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，科学安排电网运行方式，强化设备精益运维，推动各类电源增发稳供，持续为盐池县高质量发展提供坚强、可靠的电力供应。(作者：郭辰晨 饶艺 )

来源：中国网