社科院毛发行业白皮书：雍禾医疗三张王牌凸显

疫情之下，雍禾的市场表现依然强劲，根据中国社会科学院国情调查与大数据研究中心《2022都市人群毛发健康消费白皮书》(简称“白皮书”)显示，雍禾植发近3年，年均种植毛囊单位数量1亿+。在用户评价及推荐，雍禾植发的满意度和推荐度最高。雍禾植发的用户满意度为84%，雍禾植发的用户推荐度高达89%。

在白皮书发布会上，顶着一头茂密头发的60后——雍禾植发医学技术创新委员会医学院长韩岩坦然地说，其实自己就植了发，在用户与植发医生的身份转换之间，韩岩更容易理解用户的处境，也努力竭尽全力为消费者提供最好的服务。在白皮书发布会上韩岩揭示了雍禾服务消费者的三张王牌：好医生体系、毛发一体化诊疗体系、植养固一体化闭环业务。

在三张王牌的基础上，雍禾植发在用户心中树立起了自己的口碑。

好医生改变的不止外貌

出身医疗世家的韩岩在多年的从医过程中，接触过的一个大面积烫伤头皮的患者，患者因为头发特别少很自卑，但当时毛发行业并未兴起，植发也并不被人所熟知，患者胆怯而渴望的目光让韩岩一直无法释怀。

2011年韩岩医生与雍禾医疗创始人张玉相识，当时植发行业正在起步阶段，韩岩毅然决然加入了植发行业。

巧的是，2014年雍禾植发上海院部韩岩又碰到了当年那位大面积烫伤头皮的患者赵亮亮(化名)，父母带着19岁的赵亮亮来面诊的时候赵亮亮全程一句话不说，头发留得很长遮挡了半个面部。

在赵亮亮父母口中，韩岩医生了解到，他们来自上海周边的村子里，赵亮亮在3岁的时候打翻热水浇到头上把头皮烫伤了，从小就很内向自卑，很少与同学们交流，还被起了外号。

韩院长拍了拍赵亮亮的肩膀说：“会好起来的，帅小伙，你可以想想手术以后换个什么发型更多露出你英俊的五官。”

韩岩院长带着医护团队，进行了长达5小时的植发手术，赵亮亮的父母在手术室外闭路电视上能实时间看到手术实况。

植发手术后7天后，赵亮亮再次来到雍禾植发上海院部，清洗头部后能清楚地看到小发茬长出来了，他照着镜子看着新发型板寸笑了，并竖起大拇指。

一年后当赵亮亮再次来上海院部时说了一句话：“都说性格决定命运，我觉得这个手术改变了我的性格，也在改变我的命运。”

韩岩医生也笑了，一台手术能改变一个人的医生，做医生辛苦，做医生值得。

韩岩医生说：“我们点亮自己，可以照亮他人的人生。做一名医生我很自豪，有职业的神圣感。”

好医生正是雍禾的第一张王牌。好医德、好门诊、好技术、好审美、好服务。雍禾的每一个医生都兼具这五种品质的好医生。

在雍禾看来，“好医生”不仅包括“手术好医生”，同样包括“门诊好医生”。植发是一项精细的外科手术，术中的麻醉、医生的操作，当然至关重要。但与此同时，门诊医生的术前诊断、方案设计，又决定着手术的基本方向;术后的复查、养护，更影响着手术的最终效果。因此，问诊、手术、养护的全流程，都应该由医生来主导。

当时的用户赵亮亮，如今穿梭于办公室之间与人说说笑笑，成为一名金牌销售。

当时的韩岩医生，如今已成为禾植发医学技术创新委员会医学院长。

当时的雍禾植发上海院部如今已升级焕新为上海雍禾医院，这是雍禾医疗旗下的首家毛发综合医院。

当时的雍禾医疗在2021年12月在香港上市公司了，不知道的是原来截止2022年6月30日，雍禾在中国56个城市拥有57家医疗机构，

毛发一体化诊疗让植发不是唯一选项

韩岩医生与赵亮亮的故事，只是雍禾好医生服务万千用户的一个缩影。

近期，赵亮亮推荐了自己的一位好朋友小宇(化名)去雍禾，当赵亮亮陪小宇走进这建筑面积8800平方米的上海雍禾医院，发现医院并不像跟亮亮了解到的那样是家植发诊所。

上海雍禾医院是配有脱发门诊、药物治疗、史云逊养固、植发、皮肤科、预防保健科为一体的毛发医疗综合医院。围绕毛发问题的成因并提供具体的预防、养固、治疗手段，为消费者提供一体化及一站式毛发问题的综合解决方案。

这与《2022都市人群毛发健康消费白皮书》发布会上韩岩医生介绍的雍禾的诊疗理念一脉相承：早预防、早保健、早发现、早诊断;多方法、多方案、周期性、全疗程;到院治疗居家治疗结合;规范化、标准化、个性化治疗。

小宇说他也要像亮亮那样植发。上海雍禾医院医生刘长春给小宇面诊后，对小宇的各个问题耐性解答：“赵亮亮是被烫伤后的植发，跟你的雄性激素脱发不太一样，你现在还属于早期脱发，目前可以不用植发，用医疗养固的方式来进行治疗。”

这正是雍禾的第二张王牌——毛发一体化诊疗体系。

小宇这才明白，原来每个人的脱发情况不一样，选择什么治疗方案应依托于医生的专业诊断。雍禾植发掌握了基于FUE技术的全类别植发技术解决方案，包括不剃发植发、微针加密植发、宝石刀打孔植发等。雍禾医生会根据个人的主观需求和脱发的客观情况,通过医学手段明确判断出脱发的具体原因,并给出“一人一案”的定制化诊疗方案。

刘长春医生给小宇出具的诊疗方案是养固治疗，辅以在家使用药物喷米诺地尔。

小宇听了医生的分析后，决定去给头发做养固治疗。

植养固一体化闭环业务满足多样化需求

赵亮亮知道的是雍禾上市了，不只在植发上发力，业务链条已经延展到毛发行业。

除了雍禾植发外，雍禾旗下还有养固业务史云逊医学毛发中心、专业女性植发业务“发之初”。运用药物治疗、激光治疗、医疗养固、植发等治疗手段，植养固一体化来解决用户的脱发问题。

小宇就是在雍禾旗下的史云逊做养固，如今小宇的病理型脱发已不再。

雍禾植发品牌特点

图源：中国社会科学院国情调查与大数据研究中心《2022都市人群毛发健康消费白皮书》

雍禾医生韩岩在白皮书发布会上介绍：最开始聚焦于植发医疗服务解决毛发相关的外科手术，当前，养固医疗服务以医疗器械、药品等手段解决各种头皮及毛发问题，满足患者非手术治疗方式的需求。

白皮书显示，在女性采访群体中，65%的女性提到过去两年曾经受到掉发、脱发的问题困扰。雍禾对市场发展趋势保持着高度敏感。2022年1月，雍禾医疗正式推出专业女性植发品牌发之初，贴合女性消费者的需求。

养植一体化闭环业务是雍禾的第三张王牌。

正是基雍禾的三张王牌，雍禾成为当下毛发医疗市场的宠儿。

韩岩医生最喜欢的一本书是《天道》讲的是个人命运改变的故事，韩岩医生信奉的信条是天道酬勤，这与雍禾医疗董事长、执行董事及首席执行官张玉的理念不谋而合：坚守初心、诚信服务、提升品质、恪守正道，因为这是雍禾所有医生在奉行的准则。

雍禾好医生兼具好医德、好门诊、好技术、好审美、好服务，雍禾这家企业作为毛发医疗服务机构也具有好品质、好实力、好服务。

《天道》主角丁元英说：“掌握了密码就可以开箱了。”

来源：中国经济新闻网