当下,公域红利逐渐消退,私域流量爆火,私域的运营也开始成为各领域商家的“必备技能”之一,很多商家都在为加入私域运营“大军”做准备。然而缺乏经验的商家在私域建设初期,往往会遇到引流难、转化难、留存难等问题。面对这一情况,有不少商家选择了引入私域建设SaaS解决方案,其中,京东云·云销客依托京东多年积累下来的供应链能力和技术能力,为商家提供了一站式数智私域运营服务,收获了一众好评。
私域建设SaaS解决方案之所以能发挥作用,一方面在于其背后的数字化技术支持,另一方面则是对各类工具的整合利用。以京东云·云销客为代表的私域建设SaaS产品,具备着强大的技术支持以及基于微信生态积攒的私域运营经验。
京东云·云销客是京东云于2022年推出的一款针对企业私域建设的B2C生意管家,其主要目的是助力企业破解私域冷启困局。在京东多年积累下来的供应链能力和技术能力的强力支持下,京东云·云销客针对拉新、转化、留存三大环节为企业提供了一站式数智私域运营服务,从而帮助企业建立健康的私域生意。
具体而言,京东云·云销客打通了私域流量与公域流量的界限,从全渠道为企业提供流量支持。再加上社交名片、拼团砍价、企微活码、直播引流、短视频拉新等多种拉新工具,让企业在建设私域运营时得到更多流量支持,在拉新环节拥有一定保障。
同时,依托京东云在数字化技术方面的优势,京东云·云销客整合了各类智能营销工具,通过运用销售雷达、智能客服、跟进提醒、360画像、轨迹追踪等自动化营销工具,帮助企业实现了对客户的进一步感知。在智能化工具的支持下,企业不仅可以更频繁、精准地触达用户,用户也更能感受到企业带来的贴心服务,实现企业与客户的良好互动,最终提高转化效率。
为了长效留存客户,京东云·云销客还推出了私域商城、积分商城、会员管理、客户CDP等工具,这些工具既可以为客户带来持续互动的体验感,也让整个私域运营链条形成闭环,让企业的私域建设更加流畅、有效。
在像京东云·云销客这样的SaaS解决方案的多效赋能下,企业在私域建设时的压力势必得以降低,决胜私域运营。未来,京东云·云销客还将继续深耕企业私域建设领域,为更多企业提供优质的私域运营服务,同时京东云·云销客也将不断完善产品及服务,做名副其实的B2C企业生意管家。
来源:号外网
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