品誉咨询——制定差异化竞争战略 企业进阶必由之路！

美国未来学家托夫勒指出，对没有战略的企业来说，就像是在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。

企业谋求长远发展，必须树立战略必胜的观念，制定全局性、长远的经营发展战略，并在竞争环境快速变化的情况下不断加强企业的战略研究与调整。其中竞争战略是企业经营战略的重要组成部分，在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略的计划和行动。

所谓竞争战略，就是你在哪里与对手决战、用什么战术与对手决战，其核心是确定顾客需求、竞争者产品和自家产品之间的关系。选择哪一种战略模式往往由企业所在的竞争领域的地位和实力决定。

防御战

适用于市场领导者，它的战术是“不断创新，提高竞争门槛，让对手望而生畏”。

对于市场领导者而言，在消费者的眼中是拥有强大实力的存在，技术、理念、品质等方面远超于追逐者。那么如何巩固这道“护城河”呢？唯有不断创新，持续性的保持前进，提高竞争门槛。俗话说的好，最好的防御，就是勇于攻击自己。

竞争的频繁展开，就是企图抓住甚至赶超对手，而动态的靶向远比静止的目标更难以击中。选择攻击自己，或许会牺牲短期利润，但可以保证企业的根本利益，保护企业在竞争环境中的市场份额。在追逐者发起攻势的这段时间里，市场领导者也应利用好时间“攻击”自己、防御他人，从而保持竞争距离。

进攻战

适用于市场排名二、三位的企业，它的战术是“避开对手优势，找到差异化”，可在技术、功能、外观、服务人群等方面下功夫。

进攻战的原则之一，就是将注意力集中在领导者身上，调查它的产品、价格、销售量及分销渠道等，其强势方面是重要考量因素。调查清楚领导者的情况之后，便是攻略它，尽可能在其力量中找到薄弱之处并发起进攻。这个弱点不是其一般的弱点，而是与其强势之处相生相克，领导者若想弥补这个弱点必将破坏它的强势。

除此之外，进攻要尽可能收缩战线。阿尔·里斯和杰克·特劳特在《商战》中写道，公司只可以专注于一种产品，品种齐全是一种奢侈，只有领导者才能负担得起。由此看来，进攻需尽可能在一条较窄的战线上进行，最理想的进攻状态是单一产品，可以是一项新的技术手段、一项新研发的核心能力、一个推陈出新的产品或是新开发出来的产品性能特色等具有差异化性质的优势。

侧翼战

该战略模式通常被市场排名第四到第十位的企业所选择，它的战术是“在同一个战场推出新品类”。采用侧翼攻击在商战中属于较具创新性的方法，是一种大胆的行动，与其他战略形式相比，侧翼战更需要掌握作战原则，还要求相关人员有预见局势发展的远见能力。

侧翼战讲究包抄，取胜的关键在于包抄者能否开创并维持一个独特的新品类，即抢占细分市场，避开在市场领导者的“腹地”作战，而是在边缘地带展开。这恰巧是侧翼战与进攻战的不同之处，战术奇袭是作战计划中最重要的一环。

本质上讲，侧翼战就是时间差之战，领导者在其主战场攻城略地时于侧翼发起攻势，利用领导者转身迎击的时间抢占市场份额。这便要求侧翼行动意志坚定、动作迅速，赢得胜利后，乘胜追击。

游击战

市场排行第十名之后或本地、本区域企业适用，它的战术是找一个“守得住的小市场”，做小池塘里的大鱼。

在商业竞争中，游击战具有保存实力的战术优势，使得小公司也可以大展拳脚，在大公司的领地上一显身手。游击战有三大原则：一是找到细分市场，缩小战场以赢得兵力优势；二是全部人员投入前线，提高对市场发生变化的反应速度；三是一旦有失败迹象，随时准备撤离，坚决不恋战。

商战环境瞬息万变，企业必须保持警觉，设计具有差异化的竞争战略，审视自身、调查对手、摸清市场规律，选择适时适用的竞争战略，从而保持持续的竞争优势。

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来源：号外网