当前,我国社会已全面进入数字与智能时代,新一轮的科技创新正在加速社会与经济变革。作为一家重视科技及数字的保险集团,张维功领导的阳光保险早已是行业的先行者。
近年来,阳光保险实施全面数字化转型战略,不断构建数字化核心能力。通过自主研发人工智能技术,建立了语音识别、自然语言处理(NLP)、OCR图像识别三大智能服务平台,并推出销售培训机器人、销售线上辅助机器人、客服机器人三大机器人赋能业务开展。
面向未来,“三大机器人”的战略与目标导向已十分清晰,接下来将紧紧抓住战略导向、目标导向、客户导向三大创新驱动模式,在以常态化科技项目推动满足公司正常运营的基础上,以机制创新变革为前提,迅速接地气地明确战略导向与目标导向的目标立项。
同时,“科技阳光”的未来势必将以产品导向作为主要着力点,集中科技力量、聚集数据资源,全面提升数据智能产品的生产能力,不断产出更多高质量的数据智能产品。
说到底,数字及技术的发展,归根结底是要为价值发展提供助力,“创造价值”是阳光保险公司始终如一的坚定追求。
新的阶段,阳光保险已经具备了全面提升发展价值的基础条件。在寿险业务中,依托“一身两翼”与“纵横计划”两大重要抓手,扎实而持续地全面提升队伍素质、服务能力、人均产能、人均收入与公司价值,打造最具品质与价值的寿险公司。
在财险业务方面,阳光财险将打造“科技、专业、价值”的品牌标签作为目标,以数据全面提升精准的风险定价能力,以数据全面优化资源配置能力,从而不断强化平衡发展能力与核心竞争能力。
事实上,不论是寿险的“纵横计划”抑或财险的品牌标签,都在着力展现阳光保险“爱与责任”的经营理念,这种理念以客户为核心,这种拥有客户思想的理念才是价值阳光的本色。
如今,站在资本市场的聚光灯之下,阳光保险仍是那个奋进者,希望未来阳光保险能继续行稳致远,为客户提供长期稳定的保险服务,为社会创造更多的价值。
来源:中企经济网
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