参考消息网11月28日报道 据台湾联合新闻网11月28日报道，台北桃园机场今年在英国斯凯特拉克斯公司全球机场评比中从67名跌到82名，这已是桃园机场连续四年排名下跌，与2019年最好时的13名相比更是一路败退。学者分析认为，不少国际机场抓紧疫情期间大幅革新，桃园机场却错失整顿良机。
桃园机场公司回应表示，斯凯特拉克斯公司的评比方式是由旅客网络投票，其评比内容相当广泛，桃园机场会秉持服务至上精神持续检讨改进。
报道指出，全球机场前几年共同面对新冠疫情冲击，桃园机场在斯凯特拉克斯公司全球机场评比中的排名暴跌，而亚洲的新加坡樟宜机场、日本东京羽田机场和韩国首尔仁川机场始终保持前五名。
桃园机场公司认为排名暴跌是受新冠疫情影响。不过，报道援引一名驻桃园机场前线人员的话分析，桃园机场的自动通关不时卡关、出错，辨识度亦待改善，加上疫后部分高峰时刻班机数超越疫前，旅客因人潮拥挤、时间遭延误的感受更明显，评比当然倒退。
另一名驻桃园机场人员认为，桃园机场的指示动线不清、人脸辨识系统落后，而那些标杆机场的机器先进还可及时辨识，凸显其他机场的软硬件服务在疫后突飞猛进。
京公网安备 11010502045281号主办：华夏经纬信息科技有限公司 版权所有 华夏经纬网
Copyright 2001-2024 By www.huaxia.com
