暖兵心不能“一锅烩” 一人一策效果好

一人一策暖兵心

■第八十二集团军某旅干部  巩旭楠

周末的一天，我到俱乐部和官兵同娱乐，恰巧碰见战士小黄正和其他战友兴高采烈地打扑克。别看他现在活泼开朗，之前可是个“闷葫芦”，不光性格内向，不爱和战友交流，训练也不积极。

下连之初，小黄所在班班长认为他可能只是一时难以适应新环境，便按照引导其他新兵的方法加以帮带，没想到适得其反。一段时间之后，小黄变得更内向了，除了非说不可的话之外，一天到晚把嘴巴闭得严严实实。

骨干把小黄的情况报到我这里，我先做了一番“案头工作”，仔细翻看小黄的档案，并给他的亲人打了好几个电话，这才得知他的孤僻性格与成长经历有关。经过咨询心理专家，我决定对他采用“叙述疗法”，每周都与他聊天，在轻松愉快的氛围中引导他讲述自己的经历，并鼓励他勇敢面对军营生活。每次聊天结束前，我与他约定好要作出的改变，而我则根据谈话内容，分析问题、寻找根源，设计下一次交流的内容。

功夫不负有心人。经过几个月的疏导，小黄从最初的沉默、抵触，一步步敞开了心扉。再后来，他已经能平静地讲出过去生活的诸多不如意，并开始规划未来。随着封闭的内心逐渐打开，小黄在连队的表现也一天比一天积极，后来还凭借出色的体能成绩当上了训练骨干。

如果说小黄的心理问题过多地表现在性格方面，那么一些班长骨干则往往因为婚姻、家庭等实际问题产生心理压力，需要采取另外的办法进行疏导。

刘班长是连队一名技术骨干，10多年来兢兢业业，从没给组织添过麻烦。正是这样一位让人放心的老同志，在今年下半年刚驻训时却突然变得郁郁寡欢起来。

我初步了解得知，当时刘班长父母和岳父母的身体同时出现问题，他又因为部队任务繁重没法休假，担子一下子全压到了妻子一个人肩上，刘班长为此很着急，甚至产生了提前退役的想法。

针对这个情况，我决定围绕实际困难开展心理疏导。我先给他详尽介绍军属就医优惠政策，再安排同龄官兵用“拉家常”的方式交流处理家庭矛盾的经验……

当然，除了心理疏导之外，我还采取了几个实际举措，如帮他申请相关救助，尽快安排他休假回家等等。如此一套组合拳打下来，刘班长的心理包袱逐渐卸了下来，重新把主要精力投入到训练工作当中。

年终岁尾，回想起小黄和刘班长发生的转变，我在欣慰之余，也产生了一点感悟，在此和战友们分享：暖兵心不能“一锅烩”，一人一策效果好。

（于文旗、刘小云整理）