台湾导游领队报考人数创新低 台当局拼观光靠补贴不被看好

台湾观光业面临着从业人员急剧减少的问题，今年导游与领队报考人数创新低纪录。 （图源：台湾《联合报》）

【华夏经纬网综合报道】台当局观光部门办理的导游与领队人员评量测验迈入第二年，但今年的报考人数却创下了有史以来的新低，仅有1万4316人报名，首次跌破1.5万人。其中，外语导游报考人数不足2000人，而华语导游和领队也分别仅约3500人报考，双双创下了史上最低纪录。

导游与领队报考人数创新低

台湾导游与领队考试原由台考选部门负责办理已有20年，为了使选才与培才机制更符合市场导向并因应旅游市场快速变迁，去年起改由台观光部门主办，每年3月举行。去年，约有1万5000余人报考，而今年，边境解封后并未迎来猛爆式旅游潮，也未能激发更多人才投身相关产业。

根据台观光部门的统计，今年导游和领队人员总报考数共1万4316人，其中导游5577人，领队8739人。若细分华语和外语考试，负责接待外语游客的外语导游报考人数仅为1966人，而华语导游和领队的报考人数也创下历史最低，分别为3611人及3510人。负责带领台湾民众前往非华语系地区旅游的外语领队报考人数则有5169人。

台湾导游协会前理事长许冠滨无奈表示，疫情期间的报考人数都没有今年低，当投入这个产业的诱因都不存在时，是台湾观光发展的警讯，未来恐全盘皆墨。

图为台湾花莲景点七星潭。（图源：台湾“中央社”）

拼观光靠补贴 业界并不看好

近年来，台湾观光业从业人员的急速减少，引发广泛关注。许冠滨指出，台当局说“全力拼观光”，但实际做法却仅停留在补贴层面，方向与手段都错误。各县市政府拼观光，往往通过举办演唱会、大型活动等手段，借助海外IP充气玩偶等方式吸引眼球，投入的巨额资金只能吸引台湾民众，而无法吸引国际游客。这使得原本负责入境观光业务的导游岗位，根本没人愿意来考。

台湾暨南大学观光休闲与餐旅管理学系教授曾永平表示，疫情前，观光相关科系是显学，全台约有200多个观光相关学系，如今却因少子化陆续收摊，教育端培养人才少，进一步导致观光产业缺工。

台观光部门解释称，少子化导致相关人才较少投入观光产业，再加上两岸旅游市场尚未恢复，亦导致欲报名华语导游和领队的考生持观望态度。且因制度变革，由考训分离改为考训合一，报考者需在3年内完成训练，真正有意投入观光产业的考生才会参与报考。

图为台湾屏东垦丁大街。（图源：台湾《联合报》）

自由行成主流 导游需更专精化

今年台湾导游与领队的报考人数创新低，除了政治因素导致观光大环境不佳，市场的变化也不容忽视。随着科技与网络资讯的应用愈来愈普及，很多人旅行出游选择自由行，或是只向旅行社购买机加酒，导致传统团体旅游形式的需求减少。

台湾观光产业联盟协会理事长黄正聪认为，目前的导游和领队的人才状况并非找不到领队，但却缺乏稀少语种导游。他观察到，疫后参团的样态已经发生变化，许多游客选择以三五好友或家人组成的小团体出游，传统的团体游览车式导游形式逐渐减少。此外，导游不仅要了解小团解说方式，甚至需要边开车边讲解的能力，越来越偏向于车导性质。

台湾创新旅行社董事长李奇岳表示，近年来选择参团的游客年龄层逐渐转向银发族，时下年轻人因具备良好的科技应用和语言能力，因此会习惯选择自由行，这已成为全球旅游的趋势。李奇岳提到，尽管团体旅游的整体数量在下降，但能够留下来的导游或领队，势必走向更专精，知识含金量更高的领域。

台湾《联合报》评论称，民进党当局高喊“全力拼观光”，但政策的执行却不见成效，拼观光仿佛只是嘴巴说说。由于政治因素影响，疫后两岸观光迟未正常化，导致大量华语导游失业，行业也难以吸引新血加入。台当局拼观光的手段就是撒补助、办演唱会等，民众找不到亮点和吸引力，市场看不到前景与商机，台湾观光产业的未来只会更加崩溃。