2021年12月15日,广东省物业管理行业协会第五届第五次会员 (代表 )大会暨理事(监事)会会议暨2021 广东省物业服务企业综合发展研究成果发布会在广州举行,会上发布了“2021广东省物业服务企业综合发展研究报告”。在会上,天安运营凭借自身综合实力荣膺两个奖项:“2021年广东省物业服务综合实力企业TOP50”、“2021年粤港澳大湾区物业服务品牌企业”。
广东省物业管理行业协会当值执行会长杨国贤在致辞中表示,2021年是内地物业管理行业发展40周年,本次发展报告吸引了广东头部物业公司和品牌标杆企业的积极参与,具有广泛的代表性和含金量。这也是天安运营连续第三年登上此份榜单,展示了公司稳定的经营能力和品牌影响力。
图:天安运营广州分公司总经理郭强(右六)代表公司领奖
天安运营成立于1994年,是一家以科技产业园区运营管理为核心业务的企业集团。二十多年来,天安运营深耕产业园区运营以及智慧园区建设,凭借在细分市场的独特优势,获得了行业和客户的普遍认可。目前,公司运营管理和服务足迹覆盖到粤港澳大湾区、长三角经济区、环渤海经济圈、中西部经济圈等15座区域性中心城市和经济发展热点地区,管理项目涵盖城市产业园区、高档写字楼、工业园区、商业物业、高尚住宅、政府公建、物流园区等各类综合性物业,管理面积超过千万平方米,已陆续为超过10000家创新成长型企业提供一流的园区运营服务。
公司秉承“智慧,为园区赋能”的经营理念,积极探索智慧园区建设和运营的各种方法和路径,通过赋能园区、赋能企业、赋能城市,为产业园区提供一体化的智慧建设解决方案,为园区企业提供一站式的智慧运营服务,并探索为政府、为城市搭建政企联动的产业服务平台。
在客户服务上,天安运营多年来坚持加强品质投入,强化品质建设,不断夯实服务基础,落实服务细节和标准化管理,已成功打造了一个国际化的管理体系,锻造了一支服务专业、优质的客服队伍,成为天安运营的核心优势之一。连续十年,天安运营第三方调研客户满意度均超过90%,多个园区被评为国家级、省级的示范项目。
天安运营另一个服务优势是智慧运营。公司独立开发的“天安智慧云”智慧园区整体解决方案,从产业园区运营管理和企业客户的实际需求出发,提供集智慧园区产业规划、产业配套、产业招商、物业服务、客户运营于一体的园区全生命周期智慧运营方案。通过智慧赋能,实现信息的全面感知及互联,从而构建园区可持续发展的内生动力,提升园区运营、服务、运维和管理能力,创新园区组织架构,为园区铸就超强软实力。
展望未来,物业服务行业前景广阔,天安运营坚持定位为智慧园区综合运营服务商,深耕产业园区的运营管理,不断优化各项服务,不断整合各类资源,努力为中国园区运营贡献一份力量。
来源:中华网
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