扎实做好疫情常态化防控工作，碧桂园服务不负业主信赖！

近期由于受到境外疫情的影响，全国多个省市出现疫情传播，本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，部分地区的疫情不断变化升温，疫情防控工作到了刻不容缓的关键点。

疫情防控丝毫不容松懈，物业服务企业作为社区居民服务的重要参与者，已在常态化疫情防控工作中奋战近3年。作为物业服务行业中的标杆企业，碧桂园服务在这个关键时刻，严把社区防疫的第一道防线，尤其是在疫情风险地区，将疫情防控举措升级，全面部署、严防严控，为业主健康平安保驾护航。

迅速响应，温情守护，筑牢社区防控安全屏障

疫情警报拉响后，碧桂园服务各项目严格按照属地要求，持续强化人员出入管理，扫码、测温、登记，严守小区出入口，坚决筑牢疫情防控线。

2月22号，川渝区域某碧桂园小区，出现1名无症状核酸检测阳性新冠病毒感染者。根据政府要求，碧桂园服务需配合对感染者所在楼栋实施封控，对小区实行封闭式管理。

管控期间，面对该小区四千多名业主，碧桂园服务在岗物业人员自发形成两支队伍，一支在做好自身防疫措施后协助社区统一开展工作，另一支团队则进入封控区内，照顾独居老人、残障业主，为业主送包裹外卖、水电卡等，竭尽所能处理业主一切诉求。

为保障社区封控期间的卫生和安全，碧桂园服务物业人员定期清运生活垃圾和医废垃圾，连续24小时不间断紧盯公区监控画面，管控区内秩序井然。对于管控区消杀，清理医疗垃圾、楼层生活垃圾等重要防控事项，更是采取“专人、专车、专运”的方式，防止交叉感染。在解封后，物业人员第一时间清理园区所有疫情管控物资，全方位开展无缝清洁与消杀，为业主们提供一个安全、卫生的居住环境。

虽然解封，但不解防。在后续的防控工作中，碧桂园服务继续按照标准落实各项防疫措施，筑牢社区防疫安全屏障。

免费派送蔬菜，保障业主正常生活

“感谢小区物业给我们送来的新鲜蔬菜，在这个特殊时期，让我们感受到了实实在在的服务，为碧桂园服务点赞!”“太暖心了，咱们物业送来的爱心菜太及时了，辛苦你们啦!”

3月16日，贵州省遵义市务川自治县共发现6例核酸检测阳性人员，为有效降低新冠疫情传播风险，务川自治县交通等实施临时管控。为了保障业主们的基本生活需求，碧桂园服务第一时间筹集新鲜果蔬，并用购物车装好，将蔬菜分发至每一户业主的门前，让居家隔离的业主们吃上新鲜的果蔬。据悉，本次碧桂园服务共免费派送了5000斤新鲜蔬菜，解了业主们的燃眉之急，在这疫情突发的时期填补了温暖。

此外，碧桂园服务的物业工作人员还主动担起为业主采购物资的担子，主动记录好业主需要的内容。采购回来之后，还特意把业主们的东西进行分门别类，亲自送到业主手中，用实际行动传递力量与温暖，用人性化关怀助力打赢社区疫情防控阻击战。

真心换真心，共守美好家园

疫情无情，人有情。面对日益严峻的形势，碧桂园服务的物业工作人员和小区业主一条心，众志成城，共抗疫情，一起守护美好家园。

3月24日，是北京某碧桂园小区封闭的第十三天。管控期间，考虑到很多业主无法外出采买，碧桂园服务的物业工作人员主动为业主找到购物渠道，满足业主生活所需。每日近1000单的配送量，大到10公斤的米面，小到一袋盐，都被物业人员记录在册，等货到后分拣好，一一配送至约200户居家隔离人员家门口，每天都要送到很晚。即便在人手不足的情况下，碧桂园服务依然会抽调人员，尽可能将货物挨家挨户送到，同时防疫消杀一刻不停，尽全力保障大家的生命安全。

物业工作人员的坚守和付出，被小区业主们看在眼里、记在心里，也用实际行动表达出来。“最近有一户业主，每天都会给我们送来爱心午餐，十几份都是亲手做的，我们从来没吃过这么好吃的午餐，特别感动!”碧桂园服务的物业人员表示：“业主们给予的关怀与支持默默支撑着我们，向我们提供源源不断的能量。”

常态化疫情防控是一场持久战。自疫情出现以来，碧桂园服务落实多种抗疫举措，为助力疫情防控贡献力量，展现担当。未来，碧桂园服务将持续扎实落地社区疫情防控工作，保社区安全、让业主安心。

来源：号外网