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“网上电网”服务电到渠成 助力用户排水解难

华夏经纬网 > 新闻 > 大陆新闻 > 社会综合      2022-07-20 14:48:14

“你们真是热心的电力卫士,这一铁路涵洞的水多亏了你们,为我们及时送电排水解忧,帮了我们的大忙……”近日,铁路工作人员张兴社握着国网海兴县供电公司员工的手感谢到,简单的寒暄背后是用户对该公司优质服务和人民电业为人民的肯定。

据了解,铁路工作人员通过“网上电网”App向国网海兴县供电公司申请小河二队铁路涵洞用电,该公司工作人员接到通知后第一时间和用户取得联系。

近期进入雨季,雨水较多,铁路涵洞积水严重,由于铁路部门的临时发电设备有限,不能第一时间全覆盖进行抽水,给附近居民出行带来了不便,而且存在严重的安全隐患。得知项目的重要性和用户急迫的用电需求后,该公司立即安排人员在当天进行了现场勘查,同时开辟绿色通道,安排专人对接,协调办理装表接电流程,解决涵洞抽水困难。

该公司三河供电所员工曹彦宁、赵金鹏通过对现场进行勘察,发现线路距离铁路较远,需在涵洞处延伸一基杆塔,随即联系施工队栽设电杆,通过各方不懈努力,该项目最终于申请次日完成送电。“太感谢你们了,供电公司的办电效率太高了!”铁路工作人员张兴社说。

下一步,国网海兴县供电公司将密切关注天气变化,加强线路设备巡视,提前制定事故处理预案,持续扎实开展防汛保电工作,做好抢险救灾准备,做到安全工器具、物资、人员“三到位”,全力确保电网安全、供电可靠。(牛璐华 赵金鹏)

来源:中国网


责任编辑:侯哲
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