美好如期而至,生活幸福起航。江门铁建铖项目始终以“奋力攻坚、咬死目标、使命必达”的决心和在各职能部门、施工单位不分昼夜的共同奋战下,如期迎来了首批次为期5天的集中盛大交付活动圆满收官。本次交付活动共计到场业主近300户,一次性交付率接近98%,交付满意度100%。交付现场氛围喜庆且欢快,业主洋溢着幸福归家的喜悦之情。
精心策划 品质交付
作为双央企联合打造的地标大城项目,江门铁建城已经将“保交楼”作为今年的首要重任,今年以来,在保交楼方面克服行业及疫情等不利因素影响,稳妥有序推进各项目正常施工。为了项目如期顺利交付,项目从前期规划、开盘销售、工程管控,到如今的圆满交付,倾注了项目全体员工全部的努力和心血。在项目交付前半年,项目召开保交付工作会,倒排交付工作计划,拉通报建、工程条线及总包成立了专项竣备交付工作小组,明确了各条线工作职责和分工。通过项目报建条线的提前介入,将各项竣备风险点及难点提前规避,为顺利取得竣备提供坚实基础;通过提前开展承接查验工作、交付前风险排查工作,把控存在的客户投诉风险,提前进行整改销项,有效提高了交付满意度;通过对集中交付整个活动的精心策划,多方对比和多轮走场,确定最优的交付动线,并采用一站式集中手续办理,简化交付流程,打造交付环节的暖心服务和亮点营造,助力项目交付圆满收官。
用心布场 幸福归家
面对疫情防控政策的调整,疫情凶猛来袭背景下,为了圆满完成本次交付工作,铁建城项目全体员工、参建单位及物业公司全体人员充分发扬铁道兵精神,以钢铁般的意志和精神饱满的状态克服重重困难,顺利完成交付工作。
本次集中交付活动举行前夕,铁建城项目从停车区域、交付现场入口、手续办理区、等候区及户内进行了精心的布置,为业主营造了温馨的归家氛围。整个交付动线均设置了合理的导视指引,现场还特意为业主打造了一个活动交流区,里面为业主准备了精美的甜品和温热的饮料,让业主享受尊贵的茶歇体验,还有现场手续区各环节均有红色喜庆的背景板布置以及清晰醒目的指示,让业主进入大厅后一目了然;小区门前精心设计“美好如期而至,生活幸福起航”的留影区,记录业主归家的幸福时刻,使业主感受满满的仪式感;单元门前布置了高脚礼花、入户门挂着吉祥大红花、户内门窗贴着红色“喜”字窗花,阳台悬挂着中国结等,让业主在验房收房的过程中,感受到了铁建城项目全体人员的诚意祝福和用心布置。
全程陪同 暖心服务
寒气逼人,但交付现场到访的业主们络绎不绝。交付期间,业主们早早便来到了交付现场,在接待人员的热情服务和全程陪同下,有条不紊地办理了交付手续。
从签到区、财务区、产证办理区、物业缴费区、签约区、验房调度区等,整个流程清晰明了,现场接待人员主动积极、耐心周到,为业主营造了尊贵且温馨的交付体验。验房环节,每一组业主都配备了专业验房师和陪验人员,现场全程二对一专属陪同验房,从进入小区,再到户内,对智能锁、户型、墙地面、门窗等全方位进行了详细讲解,并对业主提出的问题进行了详细的记录和解答。现场交付手续及验房结束后,工作人员热情的带领着业主来到了最后的抽奖区,在交付的全程中,让业主感受到了暖心服务,体贴入微的关怀细节,让业主脸上洋溢着幸福,满心欢喜幸福归家,同时也展现了江门铁建城项目在品质和服务上的双重保障。
聚力党团 先锋担当
本次交付任务前夕,江门铁建城项目组建了党员先锋队、青年突击队,全力以赴支援项目交付工作。工作期间,各位党员、团员及青年职工深入交付一线各环节,立足岗位,用心为业主做好服务,充分发挥了先锋模范作用,体现了担当作为、勇于奉献的精神。
交付不是终点,而是美好生活的全新开启。此次,江门铁建城项目项目圆满交付,对于项目而言,是践行美好的开端,亦是初心还原铁建城项目业主们对美好生活的向往。交付力就是产品力,交付力作为验证房企开发实力的重要标准,被赋予了更加重要的意义。一场圆满的交付,是实力的印鉴,也是品牌责任的试金石。未来,江门铁建城项目项目将步履不停,践行“做中国最具价值的美好生活服务商”的企业愿景,不负每一份期待与信任,以更优质的产品,更卓越的服务,共叙更多美好篇章。
(撰稿:朱海清、黄嘉明, 审核:黄嘉明)
来源:科技时报网
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