谋求高质量发展，泛华金融客户服务全面升级

踔厉奋发开新局,凝心聚力促发展。2023年,泛华金融上下一心,正式开启高质量发展的篇章。

高质量发展是当前我国经济领域的关键词。相比世界上其他重要经济体,我国的经济和产业结构更加完整,因此具有更强的韧性。在现时条件下,摆正金融和实体经济的关系,是保持这种韧性,寻求高质量发展的重要前提。

回顾全球各大经济体的发展历程可知,金融一贯被喻为“流淌在经济中的血液”。自改革开放以来,金融同样为我国的经济高速增长贡献良多,金融业自身的规模和经营能力,也在期间获得全面发展。

为适应大势的需要,我国金融业正在加速回归实体经济本源,为经济结构调整提供支持。利率下行、利差收窄、融资结构调整、普惠金融加码……春节前,中国人民银行行长易纲向全国人大常委会作国务院关于金融工作情况的报告。易纲表示,下一步将全面践行金融工作的政治性、人民性,坚持金融服务实体经济的宗旨和本源。

在新的转变、新的形势下,金融服务实体经济需要新的思路,二者之间需要更高质量的互动,需要提升金融服务实体经济的能力和水准,才能改善资金要素的边际效用,以相对少的金融投入,实现相对多的经济产出,提高整个国家的全要素生产率。

基于这个思路,泛华金融决定寻找金融服务实体经济的突破口。在今年1月的泛华金融2023年度大会上,泛华金融董事长兼CEO翟彬提出,泛华金融必须具备出色的盈利能力、现金流能力、投资回报能力、可持续发展能力,必须从单纯的组织驱动升级为“组织+系统”驱动,从而实现高质量发展。他强调,泛华金融高质量发展的核心是“规模、效益、质量”。

2022年第三季度财报显示,泛华金融已与1961家贷款合作伙伴签署了合作协议,数量同比增长6%,平台运营模式下推荐发放贷款余额继续保持在100亿元以上。

在此基础上,新年伊始,泛华金融秉持“让金融更有温度”的理念,决心以客户为中心,继续优化客户体验,对线上客服系统进行全面升级,以达到“功能更全面、结构更合理、服务更到位”的三大目标,贴心满足每一个客户和合作伙伴的实时需求,构建覆盖小微企业主、城市经理、销售合伙人全生命周期服务体系。

无论是泛华金融客户,还是企业合伙人,亦或销售合伙人,都能全方位高效率享受在线服务。高质量发展之路,已然启程。泛华金融作为业内领先的房抵贷服务平台,将锚定方向,做好统筹兼顾、综合平衡,注重核心能力,形成发展合力,推动行业标准及服务质量整体提升,铸就民间金融服务发展新格局。

来源：网易新闻