摆脱路径依赖，重回增长姿态，2023动销中国·江苏峰会圆满落幕！

导语:3月21日动销中国·川渝峰会将于成都举行,不见不散!

2023年3月14日,由中童传媒主办的“动销中国·婴童产业江苏峰会”在江苏苏州圆满落幕!

主办单位:中童传媒

战略合作伙伴:圣桐特医、光明

晚宴冠名:纽曼思

联合主办:江苏至格、扬州心安生物、永卓商贸、星荷贸易、无锡格帆、格诺贸易、贝乐堡商贸

支持单位:倍顿、奇鹤、淳璀、科丽尼、莱思凯尔、唯他瑞

春风正好,向阳花开,2023年3月14日,以“品客管理,重回增长”为主题的动销中国·婴童产业江苏峰会在苏州圆满落幕,会议备受行业瞩目。

中童传媒总经理刘琳在开场致辞《找回失去的三年》中分享到:“经历了三年的波折,母婴行业发生了深深的变化,也面临着更大的挑战。今天相聚于此的都是坚守母婴事业的同仁。所有人都在思考今年的生意应该怎么做?中童能够做的就是把跨界资源、新的工具、新的方法带给大家,为大家带来新的思考”。

中童传媒创始人兼总策划罗文杲在开场演讲《2023,让生意增长的路径》中表示:“谈增长不是一个口号,首先要‘革命’,原有的思路、模式、路径已经不再支撑我们更好地活下去,必须打破对原有路径的依赖。在此基础上,需要正视三个问题:第一,新生儿出生率在短期内还会下滑但将逐步稳定;第二,进店率几乎不可能恢复到三年前的水平;第三,门店综合毛利能否止跌回升,就看经营者的操作思路。”

品牌思路,增长之道

圣桐特医总经理齐国静在主题为《桐心致远医往直前》的演讲中分享到:“特配粉是门店与消费者之间沟通的一把金钥匙。门店帮助消费者解决了宝宝过敏导致的各类问题,就能够与消费者迅速地建立信赖关系,从而带来更多的连带销售。近年来特医品类呈现出了新的趋势:新客开发更容易,消费者的接受度非常高;产品的周转更快,消费者对产品的需求在增长;使用周期更长,消费者的忠诚度很高。”

光明乳业营养品中心总经理王伟在主题为《百年乳企,焕新启航》的演讲中表示:“光明乳业的业务是源于1911年,拥有百年历史。在婴配粉领域,光明乳业通过新国标的契机焕新起航,向所有的合作伙伴以及消费者树立企业自信、研发自信、品牌自信、产品自信。光明奶粉的目标是未来三年达成5亿,不与合作伙伴争利,向奶粉行业同仁学习,与合作伙伴携手共赢。”

连锁冲刺,深耕顾客

在以《母婴生态链深挖用户价值》为主题的对话中,乐茵董事长何江指出:“服务项目可以反哺门店的商品利润。乐茵布局了摄影、水疗、产后康复等整套的服务闭环,以前大家都在上升期,做商品都来不及,不关注服务很正常。而现在人口红利消失,流量越来越少了,就更需要挖掘用户价值,从会员中挖掘增量。”

在以《更少的门店,做出更大的销售额》为主题的对话中,海安爱婴房总经理王桂群表示:“应对线上的冲击,我们选择提升员工的专业能力,把顾客服务好,能解决顾客在育儿过程中遇到的各种问题,大多时候顾客都会选择我们。为此,我们不断培训员工,一段时间之后,员工的竞争力明显提高。”

代理突破,寻求增量

在以《上压货、下压钱,代理商的增长路径在哪里》为主题的对话中,永卓商贸董事长费海炳分享到:“做加法都是一件整个行业都需要思考的事情,当下的市场,关注婴儿阶段太多,关于‘孕’和‘童’关注却不够。早几年行业就提出要做全家化,但是连孕妇和儿童都没有做好,怎么做全家的生意?母婴行业未来在孕童方面会有更多品类和功能的拓展,包括品牌、代理商、门店都有更多的机会”。

江苏至格董事长王黎指出:“作为代理商,我们做的是深耕类的营养品代理,我们能够解决线上解决不了的问题,比如门店需要的专业服务,帮助门店解决宝宝遇到的各种问题,将专业性比较高的产品引进终端门店,在为门店提供增长的同时,更能够提供门店解决育儿问题的能力,这些是线上流通品做不到的”。

星荷贸易总经理邢诗亮表示:“目前做的品类规划是要找到具备差异性和功能性的商品,将差异化的产品培养成为大单品的计划。围绕儿童、女性的专属产品寻找蓝海,在可控可管理的范围内去拓展新的市场,找到更有力的商品。同时通过专业的培训,提升自身团队的能力”。

格诺贸易总经理濮晓春分享到:“线上渠道的增长建立在不伤害现有门店的基础上。今年公司也在尝试线上渠道,比如社群模块,团长先接单,达到一定量的订单后,代理商出货。这样额外的板块可以作为新的增长点。但有抖音直播间找来合作,我们拒绝了合作。因为这样会扰乱价盘,伤害到线下门店,这样就是行不通的。”

精准营销,洞悉市场

中童研究院院长高冬梅在《2023江苏市场母婴渠道调研报告》中分享到:“2022—23年江苏母婴市场,传统线下经营找到新的方向包括加大营养品、特医品、网红品的经营、进军全家化、运用新工具包括小红书、社群团购与抖音本地化平台。在选品方式上,江苏连锁通过新平台来了解用户需求来向上选品明显增多。主要是参考小红书、参与展会及朋友推荐等。”

新零售专家,中童特约研究员刘文烽进行了主题为《母婴零售2.0:从销售增长,到利润突破》的演讲,表示:“母婴连锁到了急需改革的时刻。在经营上创新方面,要学会三大招式。第一招:从追求品效到追求客效,让门店重新赢回顾客信任;第二招:学会“反向做零售”,万物皆可半价团,让流失的顾客重新回到门店;第三招:从特价促销,到“内容营销”,简单卖货的时代结束了,要懂得与顾客同频律动”。

联童有限公司执行总裁,南京元数科技副总裁赵维林在主题为《数字化驱动会员产值提升》的演讲中表示:“数据是生产要素。母婴终端掌握着当地母婴会员的入口,数据的来源和阵地,将这些数据全方位地运用,就能找到新的增长点。比如会员标签系统,根据标签和运算的逻辑来分配人物,优秀的导购员也可以在会员数据里主动找到生意的机会,主动维护客户,通过企业微信触达,使顾客回流。”

原有赞商学院院长、中童特约研究员闫冬在《母婴私域增长的几种模式》中指出“未来母婴店精细化运营要经历4步骤,第一是全域营销,熟悉各大平台对门店以及会员的影响;第二,私域运营拉开差距,为什么有门店关了店,业绩反而稳定而且还在上涨,因为沉淀了很多会员数据,导流到新店依然可以交易很好;第三是会员管理,客户达成交易后建立联系,归纳标签,深度挖掘很重要,第四,组织问题,要带团队学习,了解新变化”。

微盟智慧零售行业专家,中童特约研究员苗淼在主题为《智慧经营,导购资产化驱动终端能力提升》的演讲中表示:“智慧经营的本质不在于打破企业原有的组织,而是最大化发挥组织的力量,分配权限,提供资源。比如大家最关心的终端销售。所有导购都要有数据看板,整理好什么动作能为导购带来业绩。用数据终端换掉导购的小本子,让导购随时查到熟客的购买行为和购买偏好,方便跟顾客沟通等”。

快团团招商总监唐牛在《用社群团购激活老会员》中分享到:“自从2020年以来社区团购板块增长迅猛,快团团就是社区团购的一个工具赛道。工具讲求的就是高效,快团团30秒就可以开启一个团购,线下引流到店,只需要一部手机。有货、有分店、有分销员,有群,完全就可以成为团长,深度链接顾客,建立新的销售模式”。

奋进新势力,裂变突围

Ucosy优可齐创始人堵晓伟在主题为《单店盈利不是目标,连锁化盈利才是》的演讲中表示:“在市场还没有回暖的情况下,需要重构门店销售模型解放生产力。重构就是天地人网,三网合一。天网就是线上的公域平台,天网用来引流;地网是门店,做好转化,用专业和服务,实现成交再转化为私域流量;人网是私域会员制,通过会员口碑分裂,进一步起到宣传作用,形成闭环”。

在主题为《专业是优势,复制要突破》的对话环节,多妈育儿创始人荊琳分享到:“转型健康管理门店有四个核心,第一个是学习,第二是专业,第三是真诚,第四是利他思维。在我的门店里,大部分时间都是由店员打理,保持店员专业度和积极性,首要在于高奖励,另外关键在于绝对的信任,交给导购去做的事情就要信任导购,店员非常需要个人价值的认可”。

中童传媒总编王晨在主题为《2023,人人都想大干一场,如何抢客抢钱抢资源》的演讲中表示:“在互联网的加持下,当下的商业变得捉摸不定,以前一个零售业态可以维持二十年,现在变化的速度非常快,不只是消费者在迭代,整个行业都在不断升级,线上的经营手法也在快速更新,总有人会在快速变化的大环境下做出新的业绩,做出依然成功的案例。”

场内是激烈的思想交锋,场外是精彩纷呈的品牌展位,圣桐特医、光明、纽曼思、倍顿、奇鹤、淳璀、科丽尼、莱思凯尔、唯他瑞、医仟添等展位面前人流络绎不绝,吸引了众多参会渠道的热切关注。

客福客栈甄选直播

选好品,选优品。在当前市场环境下,找到一款适合自己的产品往往能够达到事半功倍的效用,无论是代理商还是终端门店都大有益处。为此,中童传媒精心策划的“童福客栈·动销江苏站”,来自奇鹤、圣桐特医、光明、贝唯他、倍顿、纽曼思、莱思凯尔、唯他瑞、六甲同源、科丽尼、高思倍的品牌“天团”现身童福客栈,为母婴人带来了优中选优的亮眼产品。吸引全国渠道留言咨询、热情互动。

会议结束,晚宴开场,由纽曼思冠名的云顶之夜见证江苏母婴人的高光时刻,期待下一次相聚,动销中国·江苏峰会招待晚宴暨中国母婴渠道金梅花奖颁奖典礼为今天画上了浓墨重彩的一笔,杯觥交错间共话繁荣的明天,江苏母婴人共同举杯,致敬行业的美好未来!

来源：中国网