中新社台北7月18日电 台湾人力资源机构104人力银行18日发布的2023年《民生消费产业人才白皮书》显示,台湾民生消费产业第一季度平均每月短缺38.2万人,创历史新高。其中,餐饮业每月短缺17.1万人、零售业短缺10.6万人、批发业短缺5万人。
综合《联合报》《工商时报》等台媒报道,该机构连续第4年发表产业人才白皮书,今年将调查内容从半导体产业延伸至民生消费产业,涵盖餐饮业、零售业、批发业、住宿服务业和运动及旅游休闲业等五大产业。
民生消费产业最缺哪种职业类型?调查发现,2023年第一季度人才缺口最大的是餐饮服务生,平均每月缺9.5万人,每4个民生消费产业的工作机会中就有1个为餐饮服务生。此外,从地域来看,随着科技大厂陆续前往中南部设厂,带动民生消费产业发展,加上旅游大爆发,中南部民生消费产业同样面临人才短缺压力。
台北文华东方酒店人资总监刘富美指出,缺工导致饭店房间无法全开,餐厅缩减营业时段,在热门时期甚至必须用时薪400元至500元新台币抢招工读生。三商家购人力资源处课长邹恩德表示,台湾面临大缺工,各行各业皆受影响,企业应重新审视薪奖结构、优化培训及升迁机制,增加外部竞争力,吸引更多优质人才投身企业发展。同时,扩大产学合作、提高晋用中高龄人员比例,创造全龄友善的工作职场环境。
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