江西省吉安市开设“井冈红·老兵说事室”

　　江西省吉安市开设“井冈红·老兵说事室”

　　倾听老兵心里话 帮助解决烦心事

　　本报讯 特约记者龙礼彬报道：“还有哪些老兵没去看望，咱们再梳理下，千万别落下了。”春节期间，江西省吉安市吉安县“井冈红·老兵说事室”的志愿者们一边忙着走访参战老兵，一边组织节日娱乐活动。

　　“这些年来，退役军人获得了各级更多优待和关爱，可是由于身体、家庭等原因，有的老兵还有这样那样的烦心事。所以，大家伙商量着成立老兵说事室，为老战友提供一个能说心里话的地方，同时也帮他们拿拿主意、出出力。”吉安县“井冈红·老兵说事室”负责人王华民介绍。

　　据了解，“井冈红·老兵说事室”是该市深入推进社会化拥军的新实践。当地退役军人事务部门以各县(区)老兵说事室为依托，推行“一站集成、全程闭环”服务模式，按照“说、议、办、评”的流程，为退役军人提供心理疏导、纠纷调解、帮扶救助等服务。

　　目前，吉安市13个县(区)全部建立“井冈红·老兵说事室”，各老兵说事室成员人数不等。吉安县的老兵说事室成立较早，共有13名成员，全部为参战老兵。

　　“老兵说事室成立不久，我们就接到了老吕的求助。”王华民介绍，退役军人老吕患有慢性病，生活困难。了解情况后，“井冈红·老兵说事室”为他建立个人档案，并向该县总工会申请困难补助。

　　“井冈红·老兵说事室”的周到服务赢得老兵认可。春节前，永丰县退役军人张玉文为该县老兵说事室送来锦旗：“真诚服务 为兵解忧”。

　　张玉文是一名抗美援朝老兵，在前期办理优抚事项时，发现档案上的一些信息记载不清。为此，他找到该县“井冈红·老兵说事室”求助。老兵说事室成员立即行动起来，一边帮他联系战友找影像记录或其他旁证，一边联系有关部门查阅战史资料，最终帮他找到了有力的证明材料。

　　吉安市退役军人事务局局长曾亮告诉记者，“井冈红·老兵说事室”对退役军人、军烈属反映的问题建立台账，除发挥自身职能外，还借助社区的志愿服务、帮办代办等公益平台或援助渠道开展工作。

　　目前，该市“井冈红·老兵说事室”已开展政策法规宣讲、心理咨询培训60余次，接待退役军人、军烈属800余人次。