“三剂令”引发退团海啸 台湾游览车业者纷纷转行

台当局日前对旅行团祭出“三剂令”，旅行业者一片哀嚎，退团、退房效应正在扩大。高雄市旅行商业同业公会理事长蔡宗佑说，“三剂令”严重冲击旅行业，公会统计484个会员旅行社，退团高达5至6成，台卫福部门公布这一政策事先没有跨部门沟通，台交通部门观光局和业者都很无奈，“旅行社等同海啸第一排‘惨业’！”

蔡宗佑也说，旅行社在未出团前，大概会先下3至5成订金给饭店，现在退团还要退钱给客人，夹在中间的旅行社最惨，只能协调饭店全联会，希望能减轻损失，且疫情还没有到达高峰，预计5月中旬或5月底确诊者会更多，退团会更高，业者只能苦撑。

“三剂令一公布，团客早就退光了！”高雄“恒春旅游集团”业者韩坤儒说，三剂令一公布，团客几乎全退，这已经数不清是疫情风暴下的第几波退团海啸了，他公司原有50多名司机，目前剩不到40名驾驶，多数转去当货运司机，搭上宅经济热潮，当货运司机若加奖金有机会领到7万元（新台币）高薪，吸引游览车司机转行。

韩坤儒说，要有两年职业大客车经验才能当游览车驾驶，如今满街大学生，少子化、高学历，游览车司机这行本来就难找人，疫情让人力流失，问题雪上加霜，目前第一线司机大多是中年人，逐年退休后，司机荒问题会更严重。

退团效应不只发生在团客，汉来饭店观察，散客订房也多少受影响，汉来饭店平时不以团客为主力，影响相对有限。

“订的不多，退的又有，只能惨淡经营”。汉来饭店指出，近期疫情又起，客人旅游住宿意愿原本来就不高，目前有些零星退房，政府虽然未提高为三级警戒，多数客人保守以对，出游意愿偏低，整个4月订房约降2至3成。

高雄福华饭店表示，“三剂令”规范刚祭出时，有少数团客退订，4月过清明连假就属淡季，本来订房就不多，因此没有所谓的退房。不少旅游团在疫情又起后即变更行程，福华4月订房约6成多。