台媒细数台湾如何沦为“旅游购物诈骗天堂”

　　参考消息网1月23日报道 台湾风传媒网站1月22日刊发题为《台湾乃旅游购物的“诈骗王国”》文章，作者是台湾中兴大学历史系博士班陈德铭。

　　文章说，旅客来台数字被认为是衡量旅游发展政策的可靠指针，无论政府单位或旅行社，均以人数多寡论成败。数字固然具说服力，但没想到“人来了，假货却也卖出去”，这令标榜“最美风景是人”的台湾，显得格外讽刺与惭愧。

　　文章接着说，赴台观光游客以东南亚国家居多，而新加坡、马来西亚等国旅客多为华人，加上历史因素，旅游业界普称为“侨团”。这些旅行团都会在台湾行程中被安排进多种购物商店，分别是茶叶、珍珠、山地特产、貔貅和糕饼等。旅游购物店的存在是低价团核心，而低价收客又可吸引庞大客源来维持旅行社的经营，互利合作。

　　文章指出，这些商店业者往往具旅游从业员背景，尤其曾从事导游工作，能透彻掌握个中操作与销售技巧。基于旅行团费削价竞争，购物佣金便成为团费补贴及主要利润，例如标价100元(1元新台币约合0.23元人民币--本网注)的旅游购物店商品，其中二成为导游佣金，三成为地接社佣金，剩下的五成再扣除购物店支出及盈余后，商品本身价值只具一成，故销售价格必须提高10倍或以上，方能满足各方利益分摊，因此充斥着假劣货的暴利，而缺乏职业道德的无牌黑导游便是最合适伙伴。例如台湾高山茶闻名遐迩，但产量少，因此店家很可能掺杂越南茶，或自冠上“茶研究协会”名义，利用话术，创造新名词，将普通绿茶粉改称很厉害的减肥茶，或以冷门的玉兰花茶夸大为台湾高价名茶等，以避免同类产品与坊间价格碰撞。

　　又例如珍珠店，店内仅张贴几幅高山湖泊照片及几个含有珍珠贝壳的水族箱，便告诉旅客售卖的是台湾高山湖泊养殖的珍珠。至于山地特产店，所谓的“野生灵芝”是本地或从山东进口的人工养殖灵芝。不过，最暴利的要算貔貅馆，以台北车站地下街的100元貔貅的大小体积为基准，接待游客的貔貅馆便卖3999，体积比较大的售6999，而一对桌上摆设的更叫价数万元以上。

　　文章说，以上所述之旅游购物“乱象”已维持数十年，有些购物商店亦由第二代接班了。然而，这些坑杀游客的陷阱为什么能历久不衰呢?其中原因是旅游业者的心态共识，“天下乌鸦一样黑，反正全世界旅游购物店都一样是骗人的，我们也只是其一”“是客人自己心甘情愿买的，非逼迫而成”等借口。再加上，监管旅游商店的相关协会成员竟由旅游业界人士组成和担任，当然阿党相为，出事了、闹大了便退货息事宁人。毕竟观光财是有时效的，黑心钱赚了便可以投资日本民宿、房地产或移民。

　　文章最后说，这数十年间，不论无牌导游横行无忌或旅游购物商店假劣货品充斥于市，最大原因是当局只关心入境旅客人数作对外“政绩成果”，而低价团确能增加入境旅客数字，因此旅行社与购物商店的勾结，当局佯为不见，不整顿扫除，彼此反能达到“三赢”局面，但这却让台湾名声付出沉重代价，永难磨灭“旅游购物诈骗天堂”烙印。