徐健铭：禁团令生乱象　台旅客权益恐受损

　　(记者　蒋继平)针对台北国际夏季旅展暨海峡两岸台北夏季旅展后两岸观光能否回暖，屏东县旅行商业同业公会理事长徐健铭接受中评社访问表示，这部分应该没这么乐观，大陆市场重要，仍希望靠智慧解决，但赴陆禁团令持续，会产生许多灰色地带，影响到台湾消费者权益，呼吁台当局要重视及有配套。

　　台北国际夏季旅展暨海峡两岸台北夏季旅展15日闭幕，主办单位台湾旅游交流协会预估，4天活动吸引28.2万人次进场，参展人数、消费力道都比预期更佳。今年陆方有155名官员及业者来台参与，是疫情后最大规模的大陆来台旅游交流团。

　　今年74岁的徐健铭在屏东市经营瑞安旅行社，已担任过5届的屏东县旅行公会理事长，也曾是旅行业品质保障协会屏东县办事处主任，在业界是相当资深的老兵。

　　对于两岸观光回暖的期待，徐健铭表示，这次旅展安徽省是主宾省，应该是去年两岸旅行商大会在安徽省合肥市举办，台湾这边有过去访问，所以这次换成台湾这边办并邀请陆方过来，双方有来有往而已。他语带保留地说，后续能否有新气象，可能要再看看吧，应该没有这么乐观。

　　徐健铭表示，上个月400多团过去大陆旅游，其实全台4千多家旅行社做大陆旅游，400团并不难，且大陆旅游还是很热，像今年流行的北疆、丝路之旅，询问度都很高，不过也出现隐忧，因为目前台湾这边不能组团了，所以会有一些灰色地带与问题发生。

　　徐健铭指出，最近有案例是消费者直接与陆方的旅行社对接出团，这样可能会没办法受到保障，因为台湾旅行社组团会有定型化契约，受到法律保障，也没有台湾领队跟团，遇到订金退订问题或是机票改票价格变动，消费者可能就会吃闷亏。

　　赴陆进团令持续，会导致灰色地带产生，徐健铭说，第一，是私下组团以自由行前往大陆再集合;第二，6月前敲定的团照样出团，但日期会不会有校正回归的情况?第三，最新听到的是，消费者自己找大陆的接地旅游团，这样恐怕就没有台湾法律保障。

　　徐健铭解释，通常是常去大陆的台商或参加过旅游团持续与大陆导游有联系的人，才会采用这种接地的方式来旅游，实在不适合一般的消费者。尤其如果是走丝路、北疆这种路线，风险更大，他个人是非常不建议。

　　对于大陆旅游市场，徐健铭表示，大陆团占整体旅游市场至少三分之一，大陆太大了，不管探亲、宗教交流、生意往来，类型太多了，加上自由行已占整体旅游2成，消费型态改变，旅行社生存并不容易，还是希望观光蓬勃发展，年轻人才会进来。（来源：香港“中评社”）