台湾推动行动支付此其时矣

新型变种病毒“奥密克戎”袭击下，台湾疫情已经不是会不会扩散的问题，而是时间早晚的问题。过去防疫得宜，缺乏数位转型的压力，现正可利用这波危机，推广行动支付。

随着疫苗施打率提升，原本多数人都认为COVID 19疫情已进入尾声之际。“奥密克戎”变种病毒迅速扩散全球，其高度传染性，引发新一波感染潮，欧洲多国每日新增数十万人确诊已不足为奇，美国就创单日超过百万人确诊感染新冠病毒纪录。就连完整接种疫苗者也遭到突破性感染，以色列财政部长Avigdor Lieberman已接种4剂疫苗，依然确诊新冠肺炎。

目前台湾疫情纵未全面扩散，惟以“奥密克戎”病毒的高传染力，迟早会冲击岛内。台当局除了提高防疫等级与医疗量能外，也应借此推动产业数位转型，例如以行动支付取代现金支付；以元宇宙举办活动；扩大5G应用与普及；建立智慧工厂，减少人力；以自驾车运输，降低司机与入境者接触，做好与病毒共存的准备。

其中又以行动支付最容易推行，效果也最明显。因为许多感染的案例，就是发生在付钱过程中，本波桃园机场群聚案就是因染疫居服员至银行办理业务，引发多人确诊。农历年即将到来，换钞需求大增，染疫风险急遽升高。若能大举推广行动支付，不需要实体钞票也可以领取红包，购买年节礼品亦可扫码或感应支付，将可避免接触，降低染疫风险。

台当局与业者过去也曾积极推动行动支付，表面上使用人数众多，然而，根据“金管会”的最新统计，去年11月电子支付账户使用者人数已经超过1500万人，但当月代理收付实质交易款项金额仅90.7亿元（新台币，下同），远不如信用卡签帐金额2,921亿元，更遑论现金支付。依据“主计总处”预估，去年第四季民间消费达2.6兆元，平均单月8769亿元。易言之，电子支付仅占所有消费的1%。

加上许多商家根本尚未接受行动支付，台北市虽早在2018年就将设置电子支付纳入公有市场摊位契约中，笔者也确实看到市场摊贩有张贴支援行动支付的贴纸，但询问商家后始知，多数摊贩在市政府检查后就束之高阁，根本无法使用，足见还有很大的成长空间。

或许我们可参考大陆“微信支付”推广经验，大陆过去行动支付几乎由“支付宝”独占市场，原本市占率偏低的微信支付遂于2014年春节期间推出了虚拟红包功能，并推出“抢红包”活动，一举改变大陆发红包习惯，并在短短几日吸引数千万的用户绑定，从此与支付宝平分天下。

“奥密克戎”病毒来袭，行动支付使用诱因大增，刚好趁此在农历年推广。本文呼吁蔡英文等政治人物，主动宣布今年不再发“一元红包”，改以行动支付发放虚拟红包(也可考虑发放NFT商品)，带起示范效果。加上民间业者提供丰厚的奖励措施，就可引导民众使用，就有机会大幅提高行动支付的普及率。

【曾志超/台湾“中华经济与金融协会”副秘书长】