湖北联通武汉市分公司商企客户部,现有成员8名,平均年龄33岁,其中党员5名,是一支充满朝气和活力,注重创新、富有战斗力和凝聚力的坚实集体。
部门自2022年成立以来,勠力同心,奋楫笃行,以数字化为手段,狠抓服务创新.通过研究,推出以组网及运维服务为差异化的ITO组网服务,打造亲商助企服务专员队伍,助企纾困。
启用96868商企服务热线、优化楼园固移网络信号等多措并举,走出一条武汉联通商企市场差异化服务的特色之路,服务覆盖全市20余万家中小微企业客户,树立了专业、高效、便捷的服务口碑。
武汉联通商企客户部主动作为,积极与湖北省、市科技及中小企业主管政府部门紧密合作,开展“稳企赋能”专项行动,建成一支300人的亲商助企服务专员队伍,为全市4517家科技型中小企业以及200余个科技孵化器、大学科技园、众创空间量身定制一点上云、算网融合服务;为全市20万家中小企业提供专业级、一站式的信息化咨询服务。通过个性化服务助力企业获取政府创新专项补贴,为企业纾困解难和创新赋能。运用联通智慧运营服务系统优势,多渠道、多触点推广宣传,以实际行动践行国家队、排头兵、主力军的铿锵誓言。
来源:中国经营网
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