作者 黄惠华 台湾国际战略学会信赖研究中心主任
日前赖清德出席“2024台湾资安大会 ”时指出,未来他将持续支持资安产业发展,并期盼与产、官、学各界共同合作,推动台湾地区资安产业更上一层楼。赖清德说, “根据世界经济论坛(World Economic Forum)的《2024年全球风险报告》指出,假讯息与错误讯息是未来2年世界最高的风险;网络犯罪与安全危机则是未来2年世界第4严重的风险。此外,台湾也是全球境外假讯息最严重的地区,因此比起其他国家及地区,我们更有环境练习防卫及发展资安产业 ”。
实际上,岛内社会网络犯罪与安全危机乱象,除了海外势力,还有来自于内部,这两股势力成为台湾信息安全危机根源。近年来,最骇人听闻的是一则假新闻害死一条人命的事故。2018年燕子台风侵袭日本关西机场时,因为一则假讯息,让台湾驻大阪经济文化办事处处长苏启诚自杀身亡,当时民进党当局全力抨击是因为假新闻所致,以遮掩真相,苏启诚自杀的主因则是台外事主管部门打算将主要责任加到他身上。这则事故不仅让大家分辨不出是真是假,造成人心惶惶,从此激发群众抵抗假消息的群体意识。
然而,反制假讯息机制目的在于反制假消息带来的危害,台湾打击假讯息反而越打越多,防不胜防,成为社会隐忧。假讯息是一种政治技术,有特定的政治目的,例如选举期间,各种正面与负面消息都能对民众投票行为产生影响,一则消息能够打击选民信心,同样也能让选民对某特定政党或者候选人的信心,舆论如果操作成功的话,就能改变选民投票行为;相反的,如果操作不当,也会挑起社会紧张局势,甚至破坏行政机构的合法性等等,这是网络社会乱象。
台湾许多政党会把“假讯息 ”成为一种具破坏力敌对阵营的攻击性武器,这些网军躲社群媒体在后台,拥有数千个账号,散布大量不实讯息,制造讯息影响阅听众的认知,试图影响民众投票行为。
像是2022年“九合一”选举期间,最为人诟病的是民进党“侧翼网军选前到处出征 ”,民进党检讨报告指出,“党部文宣部门未能主动设定议题、假讯息防守不及扩散速度、各社群平台存在操作困境、封闭式社团扩散假讯息,民进党方涉入程度有限、KOL(网络关键意见领袖)合作创造社群声量低;但不能将败选原因归责于部分网友自发性引起的网络攻防,造成部分民众的观感不佳 ”。
网军发布不当消息的选举营销手法宛如信息 “加工出口工厂 ”,实在很难让人认同,无怪乎失去民众的信任感。与其担心海外势力危害台湾社会,不如学学 “周处除三害 ”,克制制造假消息的不当行为做起。
除此之外,还需要制定防止假新闻传播措施与立法,对抗假讯息需要相对应的法令措施与制度,台湾虽然有相关法令与制裁制度,但是打舆论战,只要网军散布一则假消息,这种类型战争通常会速战速决,因为改变人的认知只有在一时之间。网络犯罪游走在,社群网络言论自由与舆论操纵之间的灰色地带,即便是媒体,未必能够提供真正的消息,对抗假消息带来的负面影响,与其怪罪境外势力制造网络社会安全危机,不如先反求诸己,面对网络舆论风向,先从克制自己不要盲从、跟风,比较实在。
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